Wanneer een noodzakelijke reparatie vereist is, nemen wij altijd eerst contact op met de eigenaar.
Als de eigenaar besluit de reparatie niet zelf uit te voeren en hiervoor een externe partij wil inschakelen, kan hij ons opdracht geven om een geschikte dienstverlener te zoeken.
Wij nemen vervolgens het eerste contact met deze partij op en wisselen contactgegevens uit, zodat de eigenaar en de externe partij rechtstreeks de verdere afstemming kunnen verzorgen. In uitzonderlijke situaties kunnen wij als tussenpersoon blijven fungeren.
Indien gewenst en in opdracht van de eigenaar, kunnen wij bij de reparatie aanwezig zijn om het proces te controleren en te monitoren.
Deze service valt buiten het standaardpakket en brengt extra kosten met zich mee.
Omdat wij afhankelijk zijn van externe bedrijven, hebben wij niet altijd invloed op het moment waarop een taak wordt uitgevoerd.
Dit kan soms de planning en afhandeling van werkzaamheden beïnvloeden.
De eigenaar kan echter ook zelf actie ondernemen om technische problemen snel op te lossen, waardoor de afhankelijkheid van externe partijen vermindert en reparaties vlotter kunnen verlopen.